Política de Privacidad
galethiorvynas - Formación Profesional en Manicura
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En galethiorvynas valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en manicura profesional.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma educativa, incluyendo estudiantes matriculados, visitantes del sitio web y personas que se comunican con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
2. Responsable del Tratamiento
galethiorvynas
Dirección: Calle el Afrecho, 14, 2º, 38107 El Chorrillo, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 922 897 062
Email: info@galethiorvynas.sbs
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios. Esta recopilación se realiza siempre bajo principios de minimización de datos, recopilando únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos.
| Tipo de Dato | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación de estudiantes y emisión de certificados |
| Datos de Contacto | Dirección postal, teléfono, email | Comunicación sobre cursos y notificaciones importantes |
| Datos Académicos | Progreso del curso, calificaciones, certificaciones | Seguimiento educativo y expedición de títulos |
| Datos de Navegación | Dirección IP, cookies, tiempo de navegación | Mejora de la experiencia de usuario y seguridad |
Datos Sensibles
En algunos casos específicos, podemos recopilar datos considerados especialmente protegidos, como información sobre adaptaciones necesarias por discapacidad o condiciones de salud que puedan afectar la participación en actividades prácticas. Esta información se trata con especial cuidado y únicamente cuando es estrictamente necesaria para proporcionar un entorno educativo adecuado.
4. Finalidades del Tratamiento
- Gestión académica y administrativa de los cursos de manicura
- Comunicación sobre el progreso educativo y novedades del programa
- Emisión de certificados y títulos de formación profesional
- Mejora continua de nuestros métodos educativos y contenidos
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia educativa
- Gestión de consultas y soporte técnico
- Análisis estadístico para optimización de servicios
- Marketing directo sobre servicios relacionados (con consentimiento)
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al matricularte en nuestros cursos.
Consentimiento
Para actividades de marketing y comunicaciones promocionales, solicitamos tu consentimiento explícito. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Interés Legítimo
Algunos tratamientos se basan en nuestro interés legítimo, como el análisis de uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa o la seguridad de nuestros sistemas. Siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información con entidades específicas cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos y proporcionar soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.
7. Tus Derechos
Como titular de datos personales, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes de manera oportuna y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti, incluyendo una copia de los mismos y detalles sobre su tratamiento.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algunos de tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
En algunas situaciones, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se resuelven disputas o se verifican datos.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@galethiorvynas.sbs o llamando al +34 922 897 062. Te pediremos que te identifiques adecuadamente para proteger tu privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes, aunque este plazo puede extenderse en casos complejos.
8. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección que se revisan y actualizan regularmente.
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
- Actualizaciones de seguridad constantes en todos los sistemas
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Evaluaciones de impacto en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando también nuestras obligaciones legales y la necesidad de resolver disputas potenciales.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de Estudiantes Activos | Durante la formación + 3 años | Finalización del curso y obligaciones post-académicas |
| Registros Académicos | 50 años | Obligaciones legales educativas |
| Datos de Marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del interesado |
| Datos de Navegación | 12 meses | Análisis técnico y mejora de servicios |
10. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es esencial para la prestación de nuestros servicios y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado en la UE.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido educativo.
Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.